Una multinacional Mexicana automatiza sus procesos
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Una multinacional Mexicana automatiza sus procesos de atención al cliente a través de una empresa de IbiLonjaVirtual

Una multinacional Mexicana automatiza sus procesos de atención al cliente a través de una empresa de IbiLonjaVirtual

4 marzo, 2013Noticias

Grupo Lamosa, multinacional mexicana de gran presencia en diversos países del planeta, automatiza sus procesos de atención al cliente con la plataforma tecnológica www.egambpm.com diseñada y desarrollada en Ibi.

Niasa, multinacional Mexicana, empresa perteneciente al “Grupo Lamosa” y líder en su sector en México, ha adquirido los servicios de la plataforma web www.eGAMbpm.com, a la empresa ibense QMS S.L, para automatizar sus procesos de atención al cliente.

Esta plataforma tecnológica permite automatizar procedimientos de gestión en cualquier organización teniendo importantes ventajas para la empresa, ya que de esta forma se elimina la burocracia, se facilita el control y la comunicación de las tareas delegadas y por lo tanto, se obtiene una empresa más competitiva y más ágil.

Además, se trata de una herramienta online por lo que el control es total te encuentres donde te encuentres, y en cualquier momento. Con este sistema toda la información queda archivada y registrada evitando de ese modo la pérdida de datos vitales para la empresa tales como mails, ficheros, informes, etc.

QMS S.L, empresa especialista en software para automatizar procesos de gestión, está iniciando el proceso de internacionalización en México, Chile, Argentina o Colombia, sin olvidar el mercado nacional, para el que trabaja desde hace 15 años.

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